予約システムから自動配信するメールタイミングは、以下になります。
| 配信タイミング | 配信メール種類 |
|---|---|
| 予約サイトで会員登録した時 | 顧客登録完了メール |
| 予約サイトから予約した時 | 予約受付メール、仮予約受付メール |
| 予約の直前 | 直前お知らせメール |
| 予約サイトから予約をキャンセルした時 | キャンセル受付メール |
| 管理画面で予約を完了させた後 | サンキューメール ※1 |
※1 サンキューメールが配信される条件の詳細はこちらをご確認ください。
自動配信メールの文章を編集する
基本設定>メール設定>自動配信メール
配信するメールの文章は、配信タイミング毎にテンプレートから編集できます。
自動配信メールの配信タイミングを設定する
基本設定>メール設定>配信設定
直前お知らせメールは配信するタイミングを設定できます。