お客様にはいつどのようなメールが配信されますか?

  • 時間タイプ
  • メールの設定をする
  • Proプラン
  • Liteプラン
  • Miniプラン
  • スクールタイプ
  • 会議室タイプ
  • イベントタイプ

予約システムから自動配信するメールは以下のものがあります。


配信タイミング 配信メール種類
ユーザーサイトで会員登録した時 顧客登録完了メール
ユーザーサイトから予約した時 予約受付メール
予約の直前 直前お知らせメール
ユーザーサイトから予約をキャンセルした時 キャンセル受付メール
管理画面で予約を完了させた後 サンキューメール

サンキューメールは顧客登録があり、かつ、登録時に「お知らせメール」を「許可する」にしていただいた方に配信されます。


自動配信メールの文章を編集する

配信するメールの文章は、配信タイミング毎にテンプレートを用意できます。
管理画面『基本設定>メール情報>自動配信メール』にて編集します。

自動配信メールの配信タイミングを設定する

メールの種類によっては、任意の配信タイミングを設定できるものがあります。
設定は管理画面『基本設定>メール情報>自動配信メール』の[配信設定]から行います。

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