ブラウザのキャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュをクリアする

ページのコンテンツが正しく表示されなかったり、操作できない、挙動がおかしいなどの不具合が発生した場合には、ブラウザのキャッシュをクリアすると改善する場合があります。 ブラウザのキャッシュをクリアする方法はブラウザによって異なります。

Windows

Chrome

1.ブラウザの右上の「Google Chrome の設定」ボタンをクリックし、「履歴」をクリックします。
2.履歴のページで、「閲覧履歴データの消去」をクリックします。
3.閲覧履歴データを消去する ウィンドウで、「次の期間のアイテムを消去」で「すべて」を選択します。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。
4.「閲覧履歴データを消去する」ボタンをクリックします。
5.ブラウザを閉じて再度開きます。

Microsoft Edge

1.ブラウザの右上のハブをクリックし、履歴タブを選択し、「すべての履歴をクリア」をクリックします。
2.閲覧データの消去 ウィンドウで、「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れます。
3.「クリア」ボタンをクリックします。
4.ブラウザを閉じて再度開きます。

Mac

Safari

1.ブラウザのメニューバーで「Safari」 メニュー/環境設定 を選択します。
2.ウィンドウが表示されたら、詳細タブを選択し、ウィンドウ下部の「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックを入れます。
3.開発メニュー/キャッシュを空にする を選択します。
4.ブラウザを閉じて再度開きます。

      • Related Articles

      • 不具合かも?と思ったら

        正常に動作がしないなど不具合が発生した場合は、稼働状況を確認ください。 システムが正常稼働をしている場合は、まず以下の内容をお試しください。 サイトが正常に表示されない、動作しない場合 1.キャッシュをクリアにする 表示崩れなど正しく動かないときはブラウザのキャッシュが原因の可能性があります。 ブラウザのキャッシュをクリアすると改善できる場合があります。 (参考)ブラウザのキャッシュをクリアする 2.推奨動作環境を確認する ...