基本料金プランの月額費用には、月間の受付数300件までのご利用料が含まれています。受付数が301件以上となった場合、100件毎に￥3,300(税込)の従量課金が発生します。

件数はどこで確認しますか？

管理画面 TOPの「今月の受付数」です。
過去の受付数の確認は、予約一覧/履歴からそれぞれ「手続日」で期間を指定し検索してください。検索結果の件数を合計した件数がその月の予約受付数です。

ブロック機能を利用する場合は予約数にカウントされますか？

予約ブロックは件数に含まれません。

予約をキャンセルした場合のカウントはどのように処理されますか？

キャンセルをした場合にも件数は変わらず1件分として処理されます。

予約変更した場合はどういった扱いになりますか？

予約変更は件数に含まれません。

月ごとの請求カウントの件数が0にリセットされるタイミングはいつですか？

毎月1日の0:00にリセットされます。1日～末日までの予約件数がカウント対象となります。