予約管理カレンダー

予約管理カレンダー

  • Pro プラン
  • Lite プラン
  • 時間タイプ
  • 会議室タイプ

最新の予約状況を表示します。予約管理は全て予約管理カレンダーから行えます。

予約管理カレンダーで表示できるのは、6ヵ月前までの予約状況です。
それ以前の情報は、管理画面『予約データ>予約一覧 /予約履歴』にて確認してください。
予約管理カレンダーは5分間隔で自動更新されます。最新の予約状況を確認したい場合は「更新」ボタンをクリックしてください。

表示と機能

月間カレンダー

左上にある月間カレンダーで日付を選択すると、該当日の予約状況が表示されます。
予約管理カレンダー上で確認したいカテゴリを選択すると、紐づいているメインメニューの予約状況のみが月間カレンダーに表示されます。

月間カレンダー

表示 名称 説明
水色   今日の日付です。
黄色   予約がある日です。
オレンジ   選択中です。この日の予約管理カレンダーを表示しています。
1週間 表示日から1週間分のタイムスケジュールを表示します。

閲覧用です。週間表示から予約登録はできません。

今日 今日の予約管理カレンダーを表示します。
6ヵ月 6ヵ月分のカレンダーを表示します。
数か月先の日付指定が行えます。
前の月/次の月 表示中の予約管理カレンダーの前後月へ移動します。
移動した場合、1日の予約管理カレンダーが表示されます。

予約を登録する

予約者情報やサブメニューを登録してから予約へ進むことができます。

 

ボタン 名称 説明
ゲストの予約 基本情報の入力フォームが開き、予約者情報を入力することができます。登録後は、その基本情報を保持した状態で予約することができます。
会員の予約 顧客検索フォームが開き、顧客を選択できます。選択した顧客を保持した状態で予約することができます。
サブメニューから予約 サブメニューとその表示色を一覧表示します。
サブメニューをドラッグし希望時間にドロップして予約登録することもできます。

サブメニューのドラッグを始めると、予約が可能な メインメニューが明確になります。
また、開始時間の指定があるサブメニューの場合は、その時間が点滅表示します。

表示設定・更新

ボタン 名称 説明
表示設定 予約管理カレンダーのコマに表示する項目を設定できます。詳細は予約管理カレンダー 表示設定をご確認ください。
更新 予約管理カレンダーを最新の状態に更新します。
ヘルプ 予約管理カレンダーの機能のHELPページを表示します。

予約台帳(タイムテーブル)

予約状況が表示されます。
・表示色は選択中のサブメニューを表しています。
・表示する項目は「表示設定」で設定できます。
・予約をクリックすると詳細情報が表示されます。日時やサブメニュー等の予約の変更、キャンセル、予約完了ができます。
・予約をドラッグ&ドロップして、予約時間やメインメニューの変更もできます。

休日に設定したメインメニューは、その日のカレンダーには表示されません。

カテゴリを指定した状態で予約管理カレンダーを表示したい場合は、管理画面『予約メニュー作成>カテゴリ編集』の「予約管理カレンダー」で指定をします。
表示カテゴリの指定は、管理者IDごとに設定が可能です。
サブ管理者が「カテゴリを選択した状態で予約管理カレンダーを表示」を設定していない場合、総合管理者と同じ設定のカテゴリが表示されます。

ボタン 説明

表示中の予約台帳(タイムテーブル)の前後日へ移動します。

予約管理カレンダー上に表示できない予約データがあります。
メッセージをクリックすると対象の予約番号が確認できます。管理画面『予約データ>予約一覧』から該当の予約データ(予約ブロックも含む)を確認してください。

原因としては、管理画面で設定変更が行われたことが考えられます。
予約台帳(タイムテーブル)上に表示できないケース
・メインメニューが休日になった
スケジュール公開>公開設定>公開枠の設定
・メインメニューのステータスが”無効”になった
予約メニュー>メインメニュー編集
・店舗の営業時間外に開始 または 終了する予約
基本設定>予約受付設定>受付設定 「店舗の営業時間」
・上記条件に該当する予約ブロック

一括完了する 表示日の予約データをまとめて完了します。
予約完了については「予約を完了するとどうなりますか?」を参照ください。

プルダウンでカテゴリを絞り込んで表示していても、表示日の全予約が完了になります。

予約番号で検索 予約番号で検索できます。

・表示中のタイムテーブルに検索対象の予約データがある場合のみ、ハイライト表示されます。
・予約日が異なる、カテゴリで絞り込まれている場合は検索できません。

シンプル表示 予約台帳(タイムテーブル)の表示を切替えます。シンプル表示にすると予約上の情報が非表示になります。

シンプル表示でも、予約の登録や変更は可能です。

 

予約の詳細情報

予約詳細に表示される内容です。

「予約完了」ボタン 予約完了ができる予約には予約完了ボタンが表示され、完了手続きができます。

予約完了すると顧客へのサンキューメールの配信がセットされます。サンキューメールの配信設定は『基本設定 > メール設定 > 配信設定』にて行います。

「予約キャンセル」ボタン 予約をキャンセルします。キャンセルされた予約データは管理画面本体の『予約データ > 予約履歴』にて確認できます。

キャンセルメールも送信したい場合は「手続きと同時にキャンセルメールを送信する」にチェックを入れ登録します。

 

日付 予約日です。本日から未来の日付の間で変更が可能です。

過去の日付の予約編集では、その日しか選択できません。

時間 予約の開始時間と終了時間です。
サブメニューの所要時間に関わらず終了時間の調整もできます。
「この時間の予約をブロックする」チェックボックス チェックを入れて登録した時間帯は受付不可(予約ブロック)となります。予約ブロックの場合、予約数と管理メモのみ登録内容が保存されます。
カテゴリ 予約情報です。
メインメニュー 予約情報です。 メインメニューを変更したい場合は、予約アイコンのドラッグで変更できます。
「指名なしで予約」チェックボックスオプション チェックが入っている場合は、「指名なし」で入った予約です。
サブメニュー 予約情報です。サブメニューの変更ができます。
設備オプション 使用する設備です。
予約オプションPRO 予約情報です。「選択」ボタンをクリックし、予約オプションを選択できます。
予約数 PRO (時間タイプ)
予約情報です。団体予約を有効にしている時は、予約数を選択できます。
団体予約は『予約メニュー作成 > メインメニュー』の「団体予約」で設定します。
予約アンケート PRO 予約情報です。 予約アンケートの内容を確認、登録できます。
お名前 予約者名です。
「検索」ボタン 顧客検索ができます。
「初めての方」ボタン ゲスト予約の場合、基本情報の入力ができます。
「詳細情報」ボタン 会員を選択中の場合、会員の基本情報とサマリー(過去の利用状況)が確認できます。
ゲスト予約の場合、基本情報の確認/編集ができます。

会員の場合、表示するのは管理画面本体の『会員データ > 会員詳細』の情報です。
管理画面本体の『予約データ > 予約詳細』のお申込者様情報は予約手続き時の顧客情報を保持しているため、その後の顧客情報の変更などで一致しない場合があります。

「Google Meet 参加」ボタン 「Google MeetのURLをメール通知」を設定している時は、「Google Meet 参加」ボタンが表示されます。予約当日にはこちらをクリックするだけで、Google Meetの画面に直接アクセスできます。
決済オプション オンライン決済した金額と決済コードです。
予約詳細の料金 管理画面本体の『予約データ > 予約詳細』[料金]の金額です。マイページの予約詳細や予約メールに表示されます。

予約管理カレンダーから金額の違う予約メニューへ変更した場合、合計金額が変更になっても自動反映はされません。

通常料金 予約情報より算出された合計金額です。
メッセージ ネット予約の時に、ユーザーが入力したメッセージです。
予約状態 予約のステータスです。
仮予約の場合は、こちらから 承認 / 拒否 の手続きが可能です。
管理メモ 管理画面から入力できるメモ欄です。
Web会議情報 『予約データ>予約詳細』「Web会議情報 メール通知」に入力した情報が表示されます。
「メールを送信する」チェックボックス チェックを入れて変更するボタンをクリックすると、処理と同時にメールも送信されます。

予約ブロック

予約を受け付けたくない時間帯は「予約ブロック」で登録できます。一日のなかで受付枠を調整する場合に利用できます。あとから、通常の予約に変更することもできます。

予約ブロックを設定する
登録の手順は予約登録と同じです。
メインメニューのタイムテーブルをクリックし、予約登録フォームを表示します。
”この時間の予約をブロックする”にチェックを入れ登録すると、その時間が受付不可(予約ブロック)になります。予約ブロックは縦縞グレーの予約アイコンで表示されます。
チェックを外して登録すれば、通常の予約となります。

予約ブロックの場合、予約数と管理メモのみ登録内容が保存されます。
管理画面『予約データ>予約一覧』の検索で表示条件を”予約ブロックのみ表示”で抽出できます。
予約ブロックは「今月の予約件数」及び従量課金の予約件数には含まれません

予約管理カレンダーの推奨動作環境

予約管理カレンダーはPCとiPadに対応しています。
Android 端末はご利用に制限がございます。詳しくはお問い合わせください。

iPadで表示できるのは一日の全予約提供数が100件が目安となります。

 


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