基本設定>メール設定>メール情報
予約受付時などにシステムから自動配信する通知メールや、予約サイトからお問い合わせを受付けたときの通知メールの送信先を設定します。
自動配信メールの文面は『基本設定 > メール設定 > 自動配信メール編集』で登録します。
自動配信メールの配信設定は『基本設定 > メール設定 > 配信設定』で確認できます。
メール送信先
メールアドレス
パスワードリマインダー/エラーメール用のメールアドレスを設定できます。
管理メールアドレス1~3
システムから管理者へ配信される通知メールの送信先を設定します。
予約サイトから会員登録や予約手続きされたタイミングで自動配信するメールが届きます。
管理画面ログインのパスワードを忘れてしまった場合にパスワードを再設定するパスワードリマインダーでは、管理メールアドレス1に登録したメールアドレスが申請用のメールアドレスになります。
"メールアドレス"にメールアドレスの登録がない場合は、パスワードリマインダーはご利用いただけません。
通知メールと会員向けメール配信したメールが宛先不明メールとなった場合は、"メールアドレス"にエラーメールが送信されます。
管理から予約/キャンセルの手続きをしたときに「手続きと同時にキャンセルメールを送信する 」にチェックを入れて登録した場合は、管理メールアドレスにもメールがとどきます。
管理メールアドレスに通知メールの送信が不要な場合は、『基本設定>メール設定>配信設定』から設定してください。
お問い合わせメール
予約サイトのお問い合わせフォームから問い合わせが入ると、その内容が送信されます。
予約サイトのお問い合わせフォームの表示は『基本設定 > 予約受付設定 > 表示設定』の「表示設定」にて設定します。
バックアップアドレス
システムから配信する宛先不明のエラーメール以外の全てのメールのコピーが届きます。
確認用、バックアップ用に設定します。
管理メールアドレスとは別の送信先を設定することをお勧めします。
会員向けメール配信から送信した場合はメールのコピーは届きません。メール配信のメール文面をバックアップしたい場合は、『顧客データ>会員向けメール配信』でメール文章を作成するページにある「テストメール送信」を利用してください。
メール挿入用署名
署名
自動配信メールの最下部に挿入する署名を設定します。
機種依存文字、記号文字(¥ ① 等)は使用しないで下さい。
配信メールでは、送信者を明確にする必要があります。
特定電子メール(メルマガ配信がこれに当たります)を配信するに当たり以下の項目を表示することが義務付けられています。
参照:特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(特定電子メール法)
【表示義務項目】
1.送信者のお名前または名称
2.オプトアウト(配信解除)の通知を受けるためのメールアドレスまたはURL
3.オプトアウト(配信解除)の通知ができる旨の記載
4.送信責任者の住所
5.苦情やお問い合わせ等を受付けるための電話番号、メールアドレス又はURL