予約サイトからの予約受付と同時にクレジットカードでの事前決済(オンライン決済)を行いたい場合は、有償オプションの「クレジットカード決済機能」をご利用ください。
クレジットカード決済機能をご希望の場合は以下内容をご確認いただき、ChoiceRESERVEサポート お問い合わせフォームよりお申し込みください。
クレジットカード決済機能とは
決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)を利用したオンライン決済の対応が可能です。
導入に際して、別途、決済代行会社との契約が必要になります。また、契約に際しては「審査」がありますので、運用開始までに 1~2ヵ月ほどお時間を要する場合があります。
設定方法
詳しくは「決済連携」をご覧ください。
オプション料金
月額利用料 | 3,300円 |
---|
(価格は全て税込表記)
導入までの流れ
(1)お問い合わせフォームからお申込み
お申し込み時に以下の内容を可能な範囲でお知らせください。
弊社から決済代行会社へお取次ぎいたします。
(*印は必須)
-----------------------------------------
企業名*:
所在地*:
URL*:(予約サイトのURL、ChoiceRESERVE導入前は場合は予約対象サービスのURL)
ご担当者名*:
ご担当者の連絡先TEL*:
ご担当者の連絡先Mail*:
予約対象のサービス(商材):
予約サイトの月商見込:
希望導入日*:
-----------------------------------------
(2)弊社から御社の情報を決済代行会社にご紹介
(3)代行会社ご担当者様より御社へ詳細ご連絡
(4)代行会社の審査1~2か月 ※代行会社・御社作業
登記簿など必要書類を揃えていただく必要があるため、会社様によって審査期間は異なります。
(5)代行会社からご担当者様宛に管理画面などの情報送付
お申込書に必要事項をご記入/捺印の上、2ページ共にご返送ください。
(6)弊社にてクレジット決済機能設置 ※弊社作業
お申込書返信後1~2営業日以内に設置します。
(7)テンプレートなどの設定方法を弊社より送付、御社にてご設定 ※御社作業
設定については「決済連携」をご覧ください。
(8)設定完了後先方にテスト決済 ※御社作業
お申込み前にご確認ください
予約キャンセル時に決済連携はされません
予約時の決済は連携していますが、予約キャンセル時は決済連携されません。
予約者や管理画面から予約キャンセルを行った場合は、決済代行業者の管理画面からキャンセル操作が別途必要になります。
決済連携を導入の場合、予約変更は推奨していません
予約を変更する場合は、予約をキャンセルしてから新しく予約を取ってください。
クレジットカード決済機能をつける際は、
基本設定>受付設定>受付設定「予約変更」
予約変更の設定を”使用しない”にしてください。
仮予約で受け付けている場合は、クレジットカード決済はできません。
GMOリンクタイプPlusの運用上の注意点
詳細はこちらをご覧ください。
オプション解約時は決済代行会社への解約連絡も必要です
クレジットカード決済機能のオプション解約時は、別途決済代行会社への解約連絡も必要になりますのでご留意ください。
よくあるご質問
決済のタイミングについて
予約完了と同時に決済が完了します。
キャンセルについて
決済代行会社の管理画面からキャンセル処理を行う必要があります。
なお、お客様からのキャンセルを許可する場合には機能追加が必要です。
キャンセル料の徴収について
ChoiceRESERVE上でキャンセル料を徴収する仕組みはありません。
決済代行会社の管理画面でキャンセル処理を行う際に、キャンセル分のみ徴収する形で金額を設定してください。※細かい設定方法等は決済代行会社の担当者様にご確認下さい。
入金のタイミングについて
決済代行会社の担当者様へご確認下さい。
決済機能の導入までの期間
導入に際して審査が必要となり、1~2ヵ月ほどお時間を要しますのでサービスのスタート時期を考慮してお早めにご検討いただけますと幸いです。
導入費用について
弊社のオプション費用(月額3,300円)の他に、決済代行会社の初期費用、利用料、決済手数料がございます。決済に関する費用は決済代行会社にお問い合わせください。
月謝制やチケット制について
クレジットカード決済機能では月謝やチケット回数券の徴収はできません。
ただし、ChoiceRESERVEと連携しない形式になりますが、決済代行会社で同様の仕組みをご案内できる場合があります。
クレジットカード決済を利用した時の予約画面の遷移
決済を利用した場合の予約サイトでの予約フローは、下記のようになります。
1、予約カレンダーから予約選択
2、予約者情報入力ページ
3、決済方法選択ページ
4、クレジットカード情報入力ページ
5、予約内容の最終確認ページ
6、予約完了ページ
画面遷移の資料は下記からダウンロードできます。
詳しくは資料をご確認ください。
※ GMOペイメントゲートウェイ株式会社と契約した場合の例となります。