よくある質問

管理画面

• 開催を中止したり振り替えする場合の対処方法
• ブラウザのキャッシュをクリアする
• 区切り時間の変更ができない
• Google Meetを使用してオンライン〇〇を提供したい
• 管理画面にアクセスできない / ログインできない
• オリジナルページの作成
• 29件の記事をすべて表示

予約サイト

• 「準備中」と表示され、予約を受け付けることができない時のチェックリスト
• 予約システムからのメールが届かない
• 「Cookie を有効にしてください。」と表示され予約できない
• お客様がパスワードを忘れてしまった
• カレンダー上に予約の空き状況（残数）を表示できますか？
• お客様がマイページにログインができない
• 10件の記事をすべて表示

オプション機能

• 予約できる回数を制限したい [予約回数制限]
• 満席になったらキャンセル待ちを受付けたい [キャンセル待ち機能]
• 複数の店舗に予約システムを導入したい
• 管理画面のアクセス制限を行いたい [固定IPアクセス制限機能]
• スタッフを指名させずに予約できますか？ [指名なし対応機能]
• 予約が入ったら担当者や店舗にもお知らせメールを自動配信したい [メニュー毎メール送信先設定]
• 20件の記事をすべて表示

便利な使い方・ヒント

• CSVファイルの編集方法（0が表示されない時）
• 決済連携エラー時のチェックリスト
• CSVの書式について
• Zoom, Teams, その他サービスを使用してオンライン〇〇をしたい（スクールタイプ）
• Zoom、Teams、その他サービスを使用してオンライン〇〇を提供したい（時間 / 会議室タイプ）
• セールスフォース連携エラー時のチェックリスト
• 9件の記事をすべて表示

契約・請求

• 契約申込みの流れを教えてください
• 脆弱性診断や負荷試験を実施したい
• 契約書を取り交わすことはできますか？
• アカウントの利用を一時的に休止したい
• 解約について教えてください