お支払方法について
ご契約時のお支払いは、銀行振込のみとなります。メールでご案内するURLより、ご請求書をダウンロードの上、ご確認ください。詳細はお問い合わせください。
・ご契約は、6ヶ月単位・前入金となります。
・お振込手数料は、貴社にてご負担願います。
初回以降のご請求は、口座振替でのお支払いもお選びいただけるようになります。お手続きに１～２ヶ月かかります。
ご請求書の郵送を希望される場合は、有償にて発行致します。
口座振替やご請求書の郵送をご希望される場合はChoiceRESERVEサポートまでお問い合わせ下さい。
ご請求について
請求書はいつ届きますか？
従量課金については、従量課金が発生した翌月の初旬、
更新請求については、更新月前月の初旬にそれぞれ発行しメールを送信しております。
※また、従量課金、更新請求が発生した場合は管理画面上部に、お知らせを表示します。
請求情報はどこから確認できますか？
過去の請求については、管理画面「契約情報>請求情報の[請求情報の取得]」から、ご確認いただく事ができます。
支払いができているか確認することはできますか？
管理画面「契約情報>請求情報の[請求情報の取得]」にある「入金ステータス」で、「入金済み」のものは既にご入金をいただいてます。
従量課金について
従量課金と件数のカウント方法についてはこちらをご確認ください。
プラン変更について
契約後、プランの変更はできますか？
上位プランへの変更は可能です。プランの差額をご入金後、3営業日以内に対応いたします。
下位プランへの変更の場合は、システム調整が必要となるため、有償で承っております。
| 下位プラン変更費用 | 55,000円 |
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プラン変更後の料金は、どのタイミングで適用されますか？
プラン変更後の料金は「プランが変更された課金起算日」の属する月の翌月分からの適用になります。