予約の変更内容により操作が異なります。
・予約を変更する:予約日時やメニューを変更する場合
・予約情報を更新する:予約アンケートや管理メモなどを変更・追記する場合
下記2種類の方法で予約データの変更および更新をすることができます。
・予約一覧
・スケジュール
予約を変更する
① 予約一覧から変更
該当箇所「予約データ>予約一覧」
予約一覧にて、変更する予約データを検索し、該当の予約データの「変更」をクリックします。管理用予約画面が表示されます。
② スケジュールから変更
スケジュール
スケジュールにて、変更する予約が入っている時間割をクリックします。
スケジュール詳細画面が表示されます。予約一覧の該当の予約データの「変更」をクリックします。
管理用予約画面が表示されます。
2.管理用予約画面に関して
変更予定日時の該当の時間割をクリックし該当箇所を変更します。
変更手続きと同時に予約変更メールを送信する場合は、「手続きと同時に予約変更メールを送信する」を選択してください。
予約サイトから予約者自身による変更手続きを可能にすることもできます。
【参考ページ】
受付設定
予約情報の更新
下記の予約情報を更新することができます。
・予約アンケート
・予約者情報
・管理メモ
① 予約一覧から更新
予約データ>予約一覧
予約一覧にて、更新する予約データを検索し、該当の予約データの「予約番号」をクリックします。
予約詳細画面が表示されます。
更新したい項目を編集し、「登録する」をクリックすると更新が完了します。
② スケジュールから更新
スケジュール
更新する予約が入っている時間割をクリックすると、スケジュール詳細画面が表示されます。予約一覧の該当の予約データの「詳細」をクリックします。
予約詳細画面が表示されます。
更新したい項目を編集し、「登録する」をクリックすると更新が完了します。