サンキューメールが届きません

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サンキューメール
メール

サンキューメールが配信されるにはいくつかの条件があります。届かない場合は、下記の原因が考えられます。

[CASE1] サンキューメールを「配信しない」に設定している

管理画面『基本設定>メール設定>配信設定』をご確認ください。

[CASE2] 予約日より2日過ぎてから完了手続きをした

予約日から2日経過している予約データは、完了処理をしてもサンキューメールは配信されません。