予約データを「完了」に処理することで予約の受付・進捗状況を区別できます。来店や出欠の管理に利用できます。
予約の完了は、管理画面『予約データ>予約一覧』から対象の予約データを選択し、「チェックした予約を完了」を適用します。完了した予約データは『予約データ>予約履歴』に移動します。
予約履歴に移動した予約データは、下記からも確認できます。
・管理画面『会員データ>会員一覧』の各顧客の「履歴」
・予約サイトのマイページ「予約の履歴」
誤って完了した場合は予約データ>予約履歴の各履歴データの詳細から「予約一覧へ戻す」ボタンを押してください。詳細はこちら
予約完了とサンキューメール
予約データを「完了」することをトリガーに「サンキューメール」が配信される状態になります。
サンキューメールは、管理画面『基本設定>メール設定>配信設定』の設定に応じて配信されます。
予約日より2日過ぎてから完了手続きをした場合はサンキューメールは配信されません。
予約完了ができるタイミング
当日~過去が予約日となる予約データを完了することができます。