自社の商品やサービス、キャンペーン情報などをご案内するメールは広告メールに該当します。
会員向けのメール配信を使用して広告、宣伝を目的とした広告メールを配信する場合は、下記の注意事項をご確認いただき配信を行ってください。
2024年2月に実施されたGmailの「メール送信者のガイドライン」に記載される要件を満たさない場合は、メールがブロックされたり、迷惑メールフォルダに振り分けられるようになります。
詳細につきましては以下Gmailガイドラインをご参照ください。
https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=ja
広告メール配信時の注意事項
1)会員向けメールの受信許諾を取る
基本設定>顧客設定>顧客データ項目
「会員向けメール配信」の編集画面からお知らせメールのステータスを”必須入力”にし、会員登録時にお知らせメールの配信許諾を取るようにしてください。
会員情報の「お知らせメール」が”受信しない”の場合は、会員向けメール配信からはメール配信することはできません。
自動配信メールは、お知らせメールを”希望しない”会員にも配信されます。
お知らせメールとは 会員データ会員向けメール配信 から配信できるメールです。
参考ページ 会員向けメール配信
2)広告メール本文に配信の解除方法を記載する
広告メールの本文に配信の解除方法を記載してください。
下記の方法により、お知らせメールの配信対象から除外することができます
予約サイトからマイページへログイン後、会員情報>登録情報の変更 より、「お知らせメールの配信許可」を「受信しない」に変更することで解除が可能です。
ご案内メールのサンプル
◆本メールの配信停止方法
予約サイトのマイページにログインしていただき、
『マイページ 登録情報の変更』の「店舗からのお知らせメール」を ”受信しない” にし、更新してください。
※お知らせメールを受信しない場合でも、予約受付メールなど予約手続きに関するメールは配信されます。
◆登録情報の変更、メール配信の解除は下記のURLから行ってください。
https://*****.resv.jp
※注 ***** は、ご利用中のアカウント名です。( _ は-に変換してください)